GDPR Uyumluluğu

GDPR Nedir?

Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR), Avrupa Birliği vatandaşlarının kişisel verilerinin korunmasını ve gizliliğini düzenleyen bir AB yönetmeliğidir. Küçük Hizmetler olarak GDPR gerekliliklerine tam uyum sağlıyoruz.

Veri Sorumlusu

Küçük Hizmetler, topladığı kişisel veriler için veri sorumlusudur:

Küçük Hizmetler
Kadıköy Mahallesi, Bahariye Caddesi No: 127/A
34710 Kadıköy / İstanbul
E-posta: [email protected]

İşlediğimiz Kişisel Veriler

Aşağıdaki kişisel verileri işliyoruz:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi
• İşlem Bilgileri: Servis talepleri ve mesajlar
• Teknik Veriler: Çerez bilgileri

Verilerin İşlenme Amacı ve Yasal Dayanağı

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işliyoruz:

• Hizmet Sunumu: Talep ettiğiniz servisleri sağlamak (Yasal Dayanak: Sözleşmenin ifası)
• İletişim: Size bilgi vermek ve taleplerinizi yanıtlamak (Yasal Dayanak: Meşru menfaat)
• Hizmet İyileştirme: Hizmetlerimizi geliştirmek (Yasal Dayanak: Meşru menfaat)
• Yasal Yükümlülük: Hukuki gereklilikleri yerine getirmek (Yasal Dayanak: Yasal zorunluluk)

GDPR Kapsamındaki Haklarınız

GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Erişim Hakkı: Hangi kişisel verilerinizi işlediğimizi öğrenme
• Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme
• Silme Hakkı: Verilerinizin silinmesini talep etme (unutulma hakkı)
• İşlemeyi Kısıtlama Hakkı: Belirli durumlarda veri işlemeyi durdurma
• Veri Taşınabilirliği Hakkı: Verilerinizi yapılandırılmış formatta alma
• İtiraz Hakkı: Veri işlemeye itiraz etme
• Otomatik Karar Alma: Tamamen otomatik işlemlere tabi olmama

Veri Saklama Süresi

Kişisel verilerinizi, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerimiz doğrultusunda saklıyoruz. Servis talebi verileri 5 yıl süreyle, iletişim kayıtları 3 yıl süreyle saklanmaktadır.

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için uygun teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri alıyoruz. Verileriniz şifrelenmiş bağlantılar üzerinden iletilir ve güvenli sunucularda saklanır.

Uluslararası Veri Aktarımı

Kişisel verileriniz Türkiye sınırları içinde saklanmaktadır. AB dışına veri aktarımı yapılması durumunda, GDPR'ın öngördüğü uygun güvenlik önlemleri alınacaktır.

Haklarınızı Kullanma

GDPR kapsamındaki haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz. Talebiniz en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.

Şikayet Hakkı

Veri işleme faaliyetlerimizle ilgili şikayetiniz varsa, yetkili veri koruma otoritesine başvurabilirsiniz. Türkiye'de bu otorite Kişisel Verileri Koruma Kurumu'dur (KVKK).

İletişim

GDPR ile ilgili sorularınız için:
E-posta: [email protected]
Adres: Kadıköy Mahallesi, Bahariye Caddesi No: 127/A, 34710 Kadıköy / İstanbul